A savoir

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A savoir, 

Toutes les commandes concernant les produits textiles sont fermes, définitives et non éligibles pour les retours, échange et remboursement.

Étant donné que ces produits sont fabriqués: nous ne pouvons accepter aucun retour des produits traités par notre imprimeur. Bien évidemment, si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, contactez-nous et nous ferons immédiatement le nécessaire. 

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Toutes nos paires de lunettes de marque sont authentiques, une fois le traitement de votre commande, nous la commandons directement chez notre fournisseur agréer ou auprès de la marque en question. Comptez environ une semaine et demie pour que votre produit arrive dans nos locaux et 2 ou 3 jours ouvrés pour la livraison à votre domicile.

Tout demande de remboursement et de retour se font sous 3 jours à compter de la livraison à votre domicile. Les demandes après ce délais seront déclinés. 

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En revanche, vous pouvez annuler votre commande jusqu'à l'expédition de cette dernière.

Nous vendons certain produit en service dropshipping auprès de nos fournisseur. 

Pour vos commandes T-shirts & Sweats, comptez généralement  3 jours ouvrables pour traiter et expédier vos produits depuis l'atelier partenaire. Pour certains produits la livraison peut prendre plus de temps 5 à 7 jours de préparation car nous sommes en partenariat avec d'autre marque qui elles, ne sont pas française. Ensuite, vous devez ajouter les délais de livraison qui varient en fonction de votre situation géographique et du livreur (certain produits pourront mettre plus de 20 jours a être livrés, en conséquences ils possèderont tous un numéro de suivi).

N'hésitez surtout pas liker et partager nos produits ainsi que notre page Facebook avec vos amis.

L'équipe Urban French Spot

Mail: UrbanFrenchSpot@gmail.com

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Siret: 829 260 108 

 

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